Funnels שמראים איפה המשתמשים נושרים
ניתוח המרה שלב-אחר-שלב שהסוכן שלכם יכול לשאול. מוצאים את ה-bottleneck, מתקנים, ומודדים שוב.
754 אנשים ביקרו בדף הנחיתה שלכם. 28 לחצו על CTA. אף אחד לא נרשם.
איפה איבדתם אותם?
במקום להיכנס לדשבורד ולבנות funnel ידנית, אפשר פשוט לשאול:
Show me the funnel from page view to signup
והסוכן מחזיר בדיוק איפה הנפילה.
מה חדש
Agent Analytics תומכת עכשיו ב-funnel analysis מובנה. מגדירים רצף של אירועים, ומקבלים מיד:
- conversion rate לכל שלב
- drop-off rate
- ספירת משתמשים בכל שלב
- זמן ממוצע בין שלבים
זה סוג המידע שסוכן יכול להריץ כל בוקר כחלק מהשגרה שלו.
איך זה עובד
Funnel הוא פשוט רצף של אירועים שאתם מצפים שהמשתמש יסיים.
לדוגמה:
- SaaS:
page_view -> cta_click -> signup - מסחר:
page_view -> add_to_cart -> checkout -> purchase - אתר תוכן:
page_view -> scroll_50 -> cta_click
הסוכן שואל את הנתונים, ואתם מקבלים פירוק ברור של המסלול.
למה זה חשוב לסוכנים
בלי funnels, הסוכן מנחש איפה להשקיע מאמץ.
עם funnels:
- הוא מזהה איפה הנפילה הגדולה
- מעלה hypothesis
- יוצר experiment ממוקד
- מודד שוב
זו לולאת ה-growth האמיתית: Measure → Hypothesize → Test → Measure again
Funnels + Experiments
אלה שני כלים שמתחברים טבעית:
- בודקים funnel
- מזהים bottleneck
- מריצים experiment על אותו שלב
- חוזרים למדוד
כך הסוכן לא “מנסה דברים” באקראי. הוא עובד על השלב הכי חלש כרגע.
פילוח
אפשר גם לשאול funnels לפי:
- עמוד כניסה
- מקור UTM
- מכשיר
כך אפשר להבין אם mobile users נושרים במקום אחר, או אם paid traffic מתנהג שונה מ-organic.
להתחיל
המשך קריאה: בדיקות A/B שהסוכן שלכם באמת יכול להפעיל
